Telefonische Enquête
Voer moeiteloos telefonische enquêtes uit en ontvang automatisch uitgeschreven antwoorden – snel, nauwkeurig en volledig geautomatiseerd.
- Geen handmatige notities meer
- Volledig aanpasbare vragenlijsten en gespreksflow
- Inzicht in alle antwoorden via e-mail of notitiesysteem
Wat is de Telefonische Enquête Smart App?
Deze slimme oplossing stelt je in staat om via de telefoon een vragenlijst af te nemen.
De respondent spreekt de antwoorden in, die automatisch worden omgezet naar tekst dankzij spraak-naar-tekst technologie. Je hoeft niets zelf te noteren – alle input wordt opgeslagen én uitgeschreven, inclusief de originele geluidsopname voor controle. Je stelt zelf de vragenlijst op, bepaalt de opening en afsluiting van het gesprek, en kiest waar de antwoorden worden opgeslagen: via e-mail of als interne notitie. Zo verzamel je snel en efficiënt kwalitatieve data zonder handmatige verwerking.
Of je nu marktonderzoek doet, klanttevredenheid meet of een intern evaluatieproces uitvoert – deze Smart App helpt je om de drempel te verlagen en de kwaliteit van je inzichten te verhogen.
Hoe werkt de Telefonische Enquête Smart App?
Je stelt de enquête op in een eenvoudig beheersysteem, waar je de vragen configureert en de inleidende en afsluitende teksten aanpast. Ook geef je aan waar de resultaten naartoe moeten worden gestuurd.
Vervolgens wordt de respondent gebeld, hoort de inleidende tekst en beantwoordt de vragen door in te spreken. Elk antwoord wordt afgesloten met een #, waarna het systeem automatisch doorgaat naar de volgende vraag.
Aan het einde van het gesprek worden alle antwoorden uitgeschreven en opgeslagen. De communicatie, van de gespreksstructuur tot de opvolging, is volledig aanpasbaar in je eigen tone-of-voice.
- Vang waardevolle inzichten op via een laagdrempelige, persoonlijke methode
- Antwoorden zijn direct beschikbaar in tekst én audio
- Efficiënt voor interne evaluaties, klantonderzoek of leadopvolging
- Jij houdt de controle over inhoud, timing en opslag
Meer info nodig?
Heb je interesse gekregen in Telefonische Enquête Smart App?
We vertellen je graag nog veel meer over deze intelligente AI-integratie, welke verschil kan maken in uw bedrijfskritische processen.
Sluit jij je, net als deze bedrijven, ook aan?
Daarom Telefonische Enquête Smart App
Tijdbesparing en efficiëntie
Door telefonische enquêtes volledig te automatiseren, bespaar je kostbare tijd. Je ontvangt direct uitgeschreven antwoorden, zonder dat je handmatig gegevens hoeft in te voeren of te verwerken, wat de algehele snelheid van je dataverzameling aanzienlijk verhoogt.
Verbeterde nauwkeurigheid
De spraak-naar-tekst technologie zorgt ervoor dat alle antwoorden automatisch en nauwkeurig worden omgezet naar tekst. Dit minimaliseert de kans op menselijke fouten en zorgt ervoor dat je betrouwbare data krijgt zonder handmatige transcriptie.
Volledige controle en personalisatie
Je hebt de volledige vrijheid om de enquête naar eigen wens in te richten. Van de gespreksstructuur tot de tone-of-voice van de communicatie – alles kan volledig worden aangepast, zodat de enquête altijd professioneel en in lijn met jouw merkcommunicatie verloopt.